Disse vilkår gælder for medlemskab af Tankespirerne (CVR 40593675, Kochsgade 31D, 5000 Odense C, Danmark). Ved at oprette et medlemskab accepterer du disse betingelser.

Medlemskab og adgang

Når du køber et medlemskab, får du øjeblikkelig adgang til undervisningsmaterialerne via login. Medlemskabet er personligt, men kan deles med nærmeste kollegaer inden for samme institution. Materialerne må ikke deles offentligt, uploades andre steder eller videregives til personer uden for institutionen. Misbrug kan medføre øjeblikkelig ophør af medlemskabet uden refundering og i grove tilfælde erstatningskrav.

Pris og betaling

Prisen for medlemskab fremgår altid af hjemmesiden og er inklusiv moms. Betaling sker årligt forud via Stripe. Når du trykker på “Bliv medlem”, indgår du en bindende aftale. Beløbet trækkes automatisk én gang årligt fra det betalingskort, du har registreret.

Hvis du er en skole eller offentlig institution, kan betaling efter aftale ske via EAN-faktura. Kontakt os, hvis du ønsker denne løsning.

Levering

Adgang til materialerne gives straks efter betaling. Du kan logge ind på hjemmesiden og hente materialerne med det samme.

Fortrydelsesret

Som udgangspunkt har forbrugere 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb. Da Tankespirerne leverer digitalt indhold med det samme, bortfalder fortrydelsesretten, når du opretter medlemskab og får adgang til materialerne. Ved at gennemføre købet accepterer du, at din fortrydelsesret ophører fra dette tidspunkt. Hvis du ønsker at fortryde, skal du skrive til os på tankespirerne@gmail.com, men vær opmærksom på, at adgangen gives straks, og at fortrydelsesretten derfor ikke gælder.

Opsigelse

Du kan opsige dit medlemskab når som helst via din konto på hjemmesiden eller ved at skrive til os på e-mail. Opsigelsen betyder, at dit medlemskab ikke fornyes ved næste betalingsperiode. Du har adgang til materialerne indtil udløbet af den periode, du har betalt for. Allerede betalte medlemskaber refunderes ikke, medmindre der er tale om fejl eller dobbeltbetaling.

Reklamation

Hvis du oplever tekniske problemer med at tilgå eller downloade materialer fra Tankespirerne, eller hvis et dokument er beskadiget eller ikke svarer til den angivne beskrivelse, har du ret til at reklamere. Kontakt os på tankespirerne@gmail.com, så vi kan afhjælpe fejlen, give dig adgang til materialet på ny eller i særlige tilfælde refundere beløbet.

Erhvervskunder

Hvis medlemskabet købes af en virksomhed eller institution, gælder købelovens regler for erhvervshandel. Fortrydelsesretten gælder ikke for erhvervskunder.

Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vi passer godt på dine oplysninger og bruger dem kun til nødvendige formål.

Klager

Hvis du som forbruger ønsker at klage, kan du kontakte os på tankespirerne@gmail.com. Lykkes det ikke at finde en løsning, kan du klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk